Ihr Komfort ist unsere höchste Priorität

Was wir für Sie anbieten
HAUSGERÄTE
Darunter: Waschmaschine, Spülmaschine, Trockner, Backofen, Herd, Ceranfeld, Induktionsfeld & Kühlschrank
KAFFEEMASCHIEN
Reparatur von Kaffeemaschinen, Kaffeevollautomaten, Siebträgermaschinen & Espressomaschinen
GASRONOMIEGERÄTE
Darunter: Haubenspüler, Kombidämpfer, Dampfgarer, Heißluftofen,
Elektroherd & Gastro Herd
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Rational Herd Reparatur Service für die Gastronomie

Rational Herd Kundenservice in Berlin und Brandenburg
Ihr Rational Herd ist kaputt? Teilen Sie uns am Telefon oder über unser Kontaktformular mit, welches Rational Herd-Modell kaputt ist und um was für einen Herd-Defekt es sich handelt. Wir haben über 25 Jahre Erfahrung als Rational Herd Kundenservice und kennen die üblichen Schwachstellen der verschiedenen Rational Herde. Dadurch sind wir in der Lage besonders gut einschätzen zu können, welche Ersatzteile bei der Herd-Reparatur nötig sind und können die Reparatur noch am selben Tag durchführen. Unsere zertifizierten Mitarbeiter beziehen unsere Kunden während der Schadensermittlung und der Reparatur in alle Prozesse mit ein. Erst nachdem wir den reparierten Rational Herd vorgeführt haben und der Kunde von der Reparatur überzeugt ist, rechnen wir ab. Auch nach der Reparatur stehen wir Ihnen bei Problemen weiterhin zur Verfügung. Bei einer Reklamation brauchen wir höchstens zwei Tage, um Ihnen einen Hausbesuch abzustatten.

Ablauf der Zusammenarbeit

1
Sie kontaktieren uns

Sie rufen uns unter der Telefonnummer 030 26379993 an und erhalten einen Termin in spätestens 2 Tagen. In dringenden Fällen bemühen wir uns kurzfristige Termine zu vergeben.

2
Termin beim Kunden vor Ort

Vor Ort beim Kunden wird das defekte Gerät überprüft und der Schaden ermittelt. Während diesem Vorgang wird der Kunde in die Reparatur involviert und über die Befunde aufgeklärt. In den meisten Fällen beseitigen wir den Schaden in kurzer Zeit direkt vor Ort. In den wenigen Fällen, bei denen das Gerät in die Werkstatt muss, erhalten Sie von unserem Fachhandwerker die Information, wann das Gerät wieder abgeliefert wird und es wird vor Ort schriftlich festgehalten, wie hoch die Kosten der Reparatur anfallen werden.

Professionally cultivate one-to-one customer service with robust ideas. Dynamically innovate resource-leveling customer service for state of the art customer service.

3
Abrechnung, Garantie & Kundenservice

Erst nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Schaden behoben ist, rechnen wir ab. Sie erhalten bis zu 24 Monate Garantie auf die durchgeführte Reparatur. Wir legen besonders großen Wert auf einen guten Kundenservice nach der Reparatur. Im Fall einer Reklamation stehen wir in spätestens 2 Tagen wieder vor Ihrer Tür.

Sie brauchen mehr Infos oder haben noch offene Fragen?

Rational Herd Defekte, bei denen die Ersatzteile meist vorrätig sind:

Herd Elektronik defekt

Herd lässt sich nicht ein-/ausschalten

Herd Glas kaputt

Herd reagiert nicht

Herd Sicherung fliegt raus

Herd heizt nicht mehr

Herd kein Strom

Herd Fehlercodes

Herd Fehlermeldung

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030 / 26379993

Treten Sie mit uns in Kontakt und lassen Sie sich von unseren kompetenten Mitarbeitern beraten. Wir bemühen uns um eine schnelle und stressfreie Lösung für Sie.

Kontaktiere uns jetzt

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(030) 26379993
info@schmolke-reparaturdienst.de
Birkenstraße 19, 10559 Berlin

Tipps für den Notfall

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